Question 1

Boleh bayar deposit dulu atau ansuran?

Accepted Answer

Tempahan boleh dibuat dengan deposit serendah RM300, dan bayaran penuh dijadualkan paling lewat 40 hari sebelum perlepasan.

Question 2

Boleh bawa anak kecil dalam pakej ini?

Accepted Answer

Ya, semua pakej kami adalah mesra keluarga dan sesuai untuk kanak-kanak. Diskaun khas biasanya disediakan untuk anak kecil, dan penginapan akan diatur mengikut bilangan ahli keluarga.

Question 3

Termasuk visa dan insurans perjalanan?

Accepted Answer

Sesetengah negara memerlukan visa pelancong. Kami akan bantu urusan permohonan visa dan boleh sediakan insurans perjalanan jika diminta.

Question 4

Apa berlaku jika saya batalkan tempahan?

Accepted Answer

Polisi pembatalan tertakluk kepada syarikat penerbangan & hotel. Kami akan bantu usahakan refund terbaik atau penukaran tarikh jika boleh.

Question 5

Ada masa bebas untuk aktiviti sendiri & shopping?

Accepted Answer

Ya. Setiap pakej mempunyai waktu santai atau bebas pada waktu petang untuk anda berehat, membeli-belah atau menjelajah bandar.

Question 6

Adakah makanan halal disediakan sepanjang percutian?

Accepted Answer

Ya. Semua restoran yang dipilih adalah halal atau Muslim-friendly. Kami juga akan bantu jemaah mencari alternatif halal semasa waktu bebas.

Question 7

Siapa yang akan pimpin atau bantu sepanjang percutian?

Accepted Answer

Setiap perjalanan disertai oleh pemandu pelancong Muslim yang berpengalaman. Mereka akan menguruskan logistik, memberi penerangan dan membantu sepanjang lawatan.

Question 8

Boleh request bilik private untuk pasangan atau keluarga?

Accepted Answer

Ya. Terdapat pilihan bilik berdua, bertiga atau sebilik keluarga. Sila nyatakan semasa tempahan.

Question 9

Apa destinasi untuk pakej pelancongan halal yang ada?

Accepted Answer

Antara destinasi untuk pakej pelancongan halal di bawah Andalusia Travel adalah China, Eropah, India, Indonesia, Pakistan, Jepun, Maldives, Mesir, Spain, Portugal, Morocco, Russia, Singapura, Korea, Sri Lanka, Taiwan, Uzbekistan, Thailand, Turkiye, Balkan, UAE dan Vietnam.

Question 10

Adakah Andalusia Travel boleh dipercayai?

Accepted Answer

Ya. Andalusia Travel & Tours Sdn Bhd adalah peneraju dalam pakej umrah di Malaysia sejak tahun 2002. Andalusia juga mempunyai jaringan pajakan hotel di Mekah & Madinah. Ini termasuk pajakan penerbangan menjadikan isu jemaah & pelancong terkandas adalah minimum. Mutawif & tour leader kami juga menjalani latihan yang ketat & berpengalaman menguruskan rakyat Malaysia di luar negara.

Senarai Ejen Andalusia